按照文档步骤完成离线软件步骤后可以正常登录边端，但使用边端恢复出厂设置后上传证书报错（如图所示），然后无法使用边端服务该怎么解决？

答案

出现该问题需要重新初始化数据库，初始化过程参考该问题回复：

首次部署后发现边端数据库初始化中途异常退出，如何重新初始化数据库？

答案

💡 注意

初始化数据库需要删除旧数据库，请确保没有数据需要保留。如果有，请自行备份。

💡 提示

如果需要重新初始化数据库，需要手动删除数据库thingskit_edge以及用户thingskit_edge，然后重启边端服务。

systemctl restart tkedge		#重启边端
journalctl -u tkedge -n500 -f	#打印日志查看是否正常初始化数据库